Чайхана расположена на центральной улице Ичан-Калы, ведущей от главных (западных) ворот. Внутренний зал начинает работу не раньше середины осени, а в остальное время гостям предлагают разместиться на летней площадке, украшенной деревянными резными колоннами или на террасе, расположенной на крыше.